İade ve Değişim

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade talebinizi info@aybicak.com adresine veya +90 555 555 55 55 numarasına bildirmeniz yeterlidir.

• Ürün kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır
• Orijinal ambalajı, kılıfı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır
• Fatura veya sipariş numarası ile birlikte gönderilmelidir

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, kişiye özel üretilen ürünlerde (isim/logo işlemeli, özel ölçü veya özel tasarım bıçaklar) cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünlerde yalnızca üretim hatası durumunda değişim yapılır.

1. İade talebinizi e-posta veya telefonla bildirin
2. Size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodu ile ürünü ücretsiz gönderin
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
4. Ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir

Ürününüzü farklı bir model veya boyutla değiştirmek isterseniz iade sürecindeki adımları izleyin ve talebinizde değişim istediğinizi belirtin. Fiyat farkı varsa tahsil edilir veya iade edilir.

Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti kapsamındadır. Garanti; kullanım hatası, düşürme ve amacı dışında kullanım kaynaklı hasarları kapsamaz.